深圳市惠華印刷有限公司

　　　服務宗旨

“周到的服務，是惠華印刷有限公司的宗旨！

公司將優異的印前、印刷、印後服務貫穿于始終。

（1）印前服務

　　 1、上門洽談業務；

　　 2、了解客戶要求，迅速報價；

　　 3、向客戶提供建議和修改方案，認真檢查前期菲林和樣稿，簽訂合同；

　　 4、對客戶原稿文字、菲林、打稿實行三校，實施制作人員簽字制度，並由客戶終審簽字；

　　 5、對較複雜印刷産品，提供成品打樣服務，以便客戶更全面了解産品的制作工藝效果；

　　 6、明確制作要求，全力爲客戶作好技術支持，做到合同、菲林、樣稿"齊、清、定"，對改版又不打樣及有相關要求的客戶提供曬藍紙服務，根據客戶要求合理安排生産。

（2）印刷服務

　　 1、認真負責地嚴格按照樣稿或客戶要求進行印刷；

　　 2、印刷樣必須經過二級簽樣，力求做到完美無暇；

　　 3、爲達到客戶的要求，及時解決印刷中出現的問題。

（3）印後加工

　　 1、根據客戶要求結合産品工藝特點安排各道工序的先後順序，合理安排生産；

　　 2、對印刷半成品進行質量及數量檢測；

　　 3、每道工序嚴格實行簽樣檢測制度，並對過程品嚴格按照公司ISO-9002的相關規定進行檢測，
對不合格品嚴格實行淘汰；

　　 4、對印刷品的質量及數量進行嚴格把關，發放合格證。

（4）服務

　　 1、按客戶要求裝箱打包，市內免費送貨，量大隨車派搬運人員；

　　 2、向外地客戶按其要求寄發印刷成品；

　　 3、認真對待客戶意見，對客戶投訴的産品質量問題，壹天內給予初步解決方案，確保壹周內解決。